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体验式培训

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体验式培训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它特别适合处理人生中重要的事物,它在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度,深植于内在的情绪、沉重的价值观,或相当难熬的人性课题!
要更了解体验式的培训,我们先了解相反的学习法~传统式教学法。说教式的教学,也就是一个人以演讲或授课的方式传达信息给其它人,学习成果仅限于学识范围的智力层面。这教学法是以“杯与壶”的学习理论为基础 (Roger 1983; Hobbs 1986) ,简而言之,听课者就像空杯子等着授课者从知识之源,也就是“壶”,将知识注入杯子里。这是一种被动的学习方式,针对主题内容,学生不会被要求去检视他们自己的感觉、想法和领悟情形。他们可以保持个人完全的不自觉或对于主题内容引发自己或他人的情绪反应保持缄默。
体验式培训致力于一个非常不同于说教式教学方式的学习训练,还被用在烽火猎头公司。体验式培训拥有不同的质量与特质,在于它牵涉到参与者本身是否准备好在各方面来投入整个学习过程。当我们早期的学习影响被有效地重新评估时,我们在智力上、情绪上及行为层面的整合上都会有所学习,成果将显示在我们实际的态度与行为改变上。
【特质】
体验式培训的本质有以下四个主要特质:
学习者对于正在发生的学习及过程是察觉的。
学习者是投入于省思的体验中。
那些体验和内容是独具个人意义的:对当事人而言,学到了什么和如何学到的,对个人而言有特别的重要性。
过程牵涉到完整的自己 -- 身体、想法、感觉和行动,不是只关于心智,换句话说,学习者是整个人全然投入的。
【环节】
体验式培训的5个环节是:
(1) 体验:参加一项活动,以观察、行动和表达的形式进行。这种体验是整个过程的基础
(2) 分享:体验过程结束后,参加者分享他们的感觉或观察结果。
(3) 交流:分享是第一步,关键是把参与者的互相交流结合起来,与其他体验者探讨交流。
(4) 整合:总结出原则或归纳提取出精华,以帮助体验者参加者进一步定义和认清体验中
得出来的结果。
(5) 应用:最后将体验联系在工作中。而生活本身也是体验,新的体验,循环又开始了。

【阶段】

体验式培训分为以下几个阶段
第一阶段:评估,针对企业要解决的问题与企业进行深入的面谈,做一个全方面的评估,需求是否合适?目标是什么?什么样的课程类型最合适?
  第二阶段:课程设计,将结合企业的需求的基础上,设计课程项目并形成项目报告,并与企业共同互动探讨,并根椐课程项目报告制定设计相应的引导课程。
  第三阶段:课程实施,结合企业需求指定最适合的带队讲师,讲课程完美的演绎。
  第四阶段:跟进,培训实施完毕后,根椐企业需求与企业一起,跟进考察课程结束后一些关键的学习行为是否已经融入到企业的行为改变与工作文化中。
【意义】
投入为先:拓展训练的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全情投入才能获得最大价值。  
挑战自我:拓展训练的项目都具有一定的难度,表现在心理素质的考验上,需要学员向自己的能力极限挑战,跨越"心理极限"。  
熔炼团队:体验团队的伟大力量,增强团队成员的责任心与参与意识,树立相互配合,相互支持的团队精神和群体合作意识。  
高峰体验:在克服困难,顺利完成训练项目要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。  
自我教育:培训师只会在训练前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。  
通过拓展训练,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作.
体验式培训有利于缓解企业面临的三大挑战:
挑战一:团队士气低落,影响工作效率企业员工的交流沟通减少,因为害怕交叉感染互相之间缺乏合作,甚至彼此的信任程度大大下降。在工作上,团队配合不畅明显降低了工作效率,使领导力也大受影响。
  挑战二:员工对工作专注力明显下降在长期松散的工作方式和节奏过后,精神难以集中;企业的文化和团队精神受到严峻考验。企业的放假,使大量的工作被搁置,公司只好采取弹性工作,或暂时放长假,原有的工作流程和方式被打乱,恢复后重新熟悉业务也需要一定的时间。
  挑战三:员工压抑过久需要放松调整在高度紧张和双重压力之下,坚持工作的员工身心疲惫,业务量急剧下降,现金出现倒流;许多日常工作无法开展,经销商不愿上门,销售人员见不到客户,不能出差,不能集会等。
 

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